Portefølje / Erhvervsservice

Aada

Aada gør hvert bord til et menukort, en tjener og en kasse. Gæsterne scanner en QR-kode, bestiller, deler og betaler uden at skulle downloade en app.

Besøg aada-app.com Alle virksomheder

Bestilling og betaling på restauranter Scroll for at læse historien

Serviceformer: Ved bordet, selvbetjening, afhentning
Marked: Egypten
Gebyrer: Kun på digitale betalinger
Status: Live, før lancering

Hvorfor vi startede den

Betalingen burde være den nemmeste del af et restaurantbesøg. I Egypten er den ofte den værste.

Hullet

At fange tjenerens blik, vente på regningen, lede efter byttepenge. De fleste caféer og restauranter styrer stadig bordene med papirblokke og vinken efter regningen, og at dele en regning mellem venner er en øvelse i hovedregning.

Kontanter er stadig en normal betalingsform, beløbene pr. regning er små, og wifi er ofte ustabilt, så værktøjer bygget til andre markeder, med ny hardware og betaling kun med kort, passer sjældent til en lokal café.

Hvor idéen kom fra

Aada tog udgangspunkt i en enkel iagttagelse ved egyptiske borde: Afslutningen på et restaurantbesøg er ofte den værste del af det. Navnet, قعدة, er det egyptiske ord for en god, lang stund sammen med venner, den del af aftenen, produktet skal beskytte.

QR-bestilling har allerede bevist sit værd i Golfregionen. Aada blev startet for at bygge det på den egyptiske måde: med arabisk som førstesprog, kontantvenligt og uden månedligt gebyr, så selv en lille lokal café kan bruge det.

Sådan fungerer det

Regningen betalt på sekunder

01
Gæsterne scanner QR-koden ved bordet eller disken
02
De bestiller fra det aktuelle menukort
03
Regningen deles pr. person eller pr. vare
04
De betaler ved bordet uden at skulle downloade en app

Det kan du gøre

Indblik i Aada

Scan og bestil, ingen app
Gæsterne scanner bordets QR-kode, ser et menukort med billeder og bestiller med bemærkninger til køkkenet. Der er intet at downloade.
Del regningen retfærdigt
Hver gæst betaler fra sin egen telefon: kun sine egne varer, en lige andel eller et fast beløb.
Menukort på gæstens sprog
Menukortet vises på det sprog, der er indstillet på gæstens telefon, og særlige ønsker når frem til køkkenet oversat til arabisk og engelsk.
Bestil på forhånd til afhentning
Gæsterne bestiller og betaler på vejen og henter, når det er klar. En offentlig oversigt viser de steder, der tager imod bestillinger til afhentning.
Bordreservationer
Gæsterne booker efter afdeling, dato, tidspunkt, antal personer og siddeområde. Stederne bekræfter, placerer eller annullerer fra en dagsvisning og en kalender.
Belønninger pr. vare
Stederne opretter »køb et antal, få én gratis« på enhver vare. Indloggede gæster følger deres fremskridt og vælger selv, hvornår de vil bruge en gratis vare.
Live-ordretavle
Bestillinger og tjenerkald kommer ind i realtid med bord og bemærkninger. Personalet flytter bestillinger fra under tilberedning til serveret og bekræfter kontantbetaling med ét tryk.
Menustyring pr. afdeling
Slå en vare fra eller markér den som udsolgt i én afdeling, ændr priser, tilføj valgmuligheder og størrelser, og planlæg menusektioner til morgenmad eller sen aften.
Afdelinger, QR-koder og roller
Indstil hver afdeling til servering ved bordet, selvbetjening eller begge dele, print QR-koder til bordene, angiv åbningstider, og giv personalet adgang begrænset til deres rolle eller afdeling.

Det løser den

Før og efter Aada

I dagMed Aada

Gæsterne venter på at fange en tjeners blik og venter så igen på regningen.Bestil og betal via bordets QR-kode, med en knap til at kalde på tjeneren, når der er brug for det.

Grupper deler regningen med højlydt hovedregning og jagt på byttepenge.Hver person betaler sine egne varer, en lige andel eller et fast beløb.

Der opstår kø ved disken i myldretiden, mens takeaway-kunder venter.Bestil på forhånd eller scan ved disken, betal først, og hent, når det er klar.

Trykte menukort bliver forældede, når en vare bliver udsolgt, eller en pris ændres.Slå varer fra pr. afdeling, og opdatér priser med det samme, på arabisk og engelsk.

Hvem den betjener