Cartera / Servicios empresariales
Aada
Aada convierte cada mesa en un menú, un camarero y un cajero. Los clientes escanean un código QR, piden, dividen la cuenta y pagan, sin descargar ninguna aplicación.
- Modos de servicio
- En mesa, autoservicio, recogida
- Mercado
- Egipto
- Comisiones
- Solo en pagos digitales
- Estado
- En línea, en fase de prelanzamiento
Pagar debería ser la parte más fácil de una comida fuera. En Egipto, a menudo es la peor.
La brecha
Llamar la atención del camarero, esperar la cuenta, buscar cambio. La mayoría de los cafés y restaurantes todavía gestionan las mesas con libretas de papel y gestos para pedir la cuenta, y dividirla entre amigos es un ejercicio de aritmética.
El efectivo sigue siendo una forma normal de pago, los importes son pequeños y el wifi suele ser irregular, por lo que las herramientas creadas para otros mercados, con hardware nuevo y pagos solo con tarjeta, rara vez encajan en un café de barrio.
De dónde surgió la idea
Aada nació de una observación sencilla en las mesas egipcias: el final de una comida fuera suele ser la peor parte. Su nombre, قعدة, es la palabra egipcia para una buena y larga sobremesa con amigos, la parte de la velada que el producto pretende proteger.
Los pedidos por QR ya han demostrado su eficacia en el Golfo. Aada se creó para hacerlo a la manera egipcia: primero en árabe, compatible con el efectivo y sin cuota mensual, para que incluso un pequeño café de barrio pueda usarlo.
La cuenta, saldada en segundos
- 01
Los clientes escanean el código QR de la mesa o del mostrador
- 02
Piden desde el menú actualizado
- 03
La cuenta se divide por persona o por producto
- 04
Pagan en la mesa, sin descargar ninguna aplicación
Aada por dentro
- Escanee y pida, sin aplicación
Los clientes escanean el código QR de la mesa, consultan un menú con fotos y piden con notas para la cocina. No hay nada que descargar.
- Divida la cuenta de forma justa
Cada cliente paga desde su propio teléfono: solo lo suyo, una parte igual o un importe fijo.
- Menús en el idioma del cliente
Los menús aparecen en el idioma configurado en el teléfono del cliente, y las peticiones especiales llegan a la cocina traducidas al árabe y al inglés.
- Pida con antelación para recoger
Los clientes piden y pagan de camino y recogen el pedido cuando está listo. Un directorio público muestra los locales que aceptan pedidos para recoger.
- Reservas de mesa
Los clientes reservan por sucursal, fecha, hora, número de personas y zona. Los locales confirman, asignan mesa o cancelan desde una vista diaria y un calendario.
- Recompensas por producto
Los locales configuran «compre cierto número y llévese uno gratis» en cualquier producto. Los clientes con sesión iniciada siguen su progreso y eligen cuándo usar uno gratis.
- Panel de pedidos en tiempo real
Los pedidos y las llamadas al camarero llegan en tiempo real con la mesa y las notas. El personal cambia el estado de los pedidos de «en preparación» a «servido» y confirma los pagos en efectivo con un toque.
- Control del menú por sucursal
Desactive un producto o márquelo como agotado en una sucursal, cambie precios, añada opciones y tamaños y programe secciones de desayuno o nocturnas.
- Sucursales, códigos QR y roles
Configure cada sucursal para servicio en mesa, autoservicio o ambos, imprima los códigos QR de las mesas, fije el horario de apertura y dé al personal un acceso limitado a su rol o sucursal.
Antes y después de Aada
- Cafés y restaurantes
- Grupos de restauración con varias sucursales
- Clientes y visitantes
- Sin aplicación, sin hardware, sin cuota mensual
- Una comisión transparente, solo cuando se mueve dinero digital
- Servicio en mesa, recogida y reservas en un solo sistema
- Primero en árabe, con menús traducidos para los visitantes
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