- 服務模式
- 內用、自助、自取
- 市場
- 埃及
- 費用
- 僅針對數位付款收取
- 狀態
- 已上線(尚未正式推出)
付款本應是外出用餐最輕鬆的環節。在埃及,卻常常是最糟的部分。
缺口
努力引起服務生注意、等待帳單、到處找零錢。多數咖啡館與餐廳仍以紙本點菜單和揮手示意買單來處理桌邊服務,而朋友之間分帳更像是一場算術練習。
現金仍是常見的付款方式,客單價低,Wi-Fi 也常不穩定,因此那些為其他市場設計、需要新硬體且只接受刷卡的工具,很少適合社區咖啡館。
構想的由來
Aada 源自在埃及餐桌上的一個簡單觀察:外出用餐的結尾,常是整頓飯最糟的部分。它的名字 قعدة,是埃及人用來指與朋友好好坐下來、長時間相聚的詞,也正是這項產品要守護的那段夜晚時光。
QR Code 點餐已在波斯灣地區證明其價值。Aada 的創立,是為了以埃及的方式打造它:阿拉伯文優先、對現金友善,且不收月費,讓即使是小型社區咖啡館也能使用。
數秒內完成結帳
- 01
客人掃描桌邊或櫃檯的 QR Code
- 02
從即時菜單點餐
- 03
帳單可依人或依品項分攤
- 04
在桌邊付款,無需下載 App
深入了解 Aada
- 掃碼點餐,無需 App
客人掃描桌上的 QR Code,瀏覽附照片的菜單,並可附上給廚房的備註點餐。完全無需下載任何東西。
- 公平分帳
每位客人都用自己的手機付款:只付自己點的品項、平均分攤,或支付指定金額。
- 以客人的語言顯示菜單
菜單會以客人手機設定的語言顯示,特殊需求則會翻譯成阿拉伯文與英文後送達廚房。
- 預先點餐自取
客人可在路上點餐並付款,備妥後再取餐。公開目錄會列出接受自取訂單的店家。
- 餐桌訂位
客人可依分店、日期、時間、人數與座位區訂位。店家可從單日檢視與行事曆確認、帶位或取消。
- 品項獎勵
店家可為任何品項設定「買滿一定數量送一份」。已登入的客人可追蹤進度,並自行選擇何時使用免費品項。
- 即時訂單看板
訂單與服務呼叫會即時送達,並附上桌號與備註。員工可將訂單從製作中更新為已出餐,並一鍵確認現金收款。
- 依分店管理菜單
可在單一分店停售品項或標示售完、調整價格、新增選項與份量,並排程早餐或宵夜時段菜單。
- 分店、QR Code 與角色權限
將每間分店設定為內用、自助或兩者皆有,列印桌邊 QR Code、設定營業時間,並依角色或分店限制員工的存取權限。
使用 Aada 前後
- 咖啡館與餐廳
- 多分店餐飲集團
- 客人與訪客
- 無需 App、無需硬體、不收月費
- 單一透明費用,僅在數位金流發生時收取
- 內用、自取與訂位,整合於同一系統
- 阿拉伯文優先,並為訪客提供菜單翻譯
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